FAQ (Questions fréquemment posées)

1. Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons partout au Maroc en 24 à 72 heures selon votre ville.

2. Est-ce que je peux payer à la livraison ?
Oui, le paiement se fait à la livraison en toute sécurité.

3. Puis-je échanger un produit ?
Oui, vous pouvez échanger votre sac en cas de problème (taille, défaut…) dans un délai de 48h après réception.

4. Les sacs sont-ils de bonne qualité ?
Oui, nous sélectionnons des matériaux de qualité pour garantir durabilité et élégance.

5. Comment passer une commande ?
Il vous suffit de choisir votre sac, cliquer sur “Commander” et remplir vos informations.

6. Est-ce que les photos sont réelles ?
Oui, toutes nos photos représentent fidèlement nos produits.

7. Livrez-vous dans toutes les villes du Maroc ?
Oui, nous livrons partout au Maroc.

8. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via Instagram ou WhatsApp, nous répondons rapidement.